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Toyota
Prius Zufriedenheitswerte
Hybridfahrzeug Toyota Prius erzielt höchste
Zufriedenheitswerte. J. D. Power and Associates
veröffentlicht jährliche CSI-Studie. |
Toyota Prius Zufriedenheitswerte
Eine weitere Auszeichnung für den Toyota Prius:
Die alljährliche Zufriedenheitsstudie des renommierten
Marktforschungsinstitutes J. D. Power and Associates
kürt das Umweltauto zu dem Fahrzeug mit den
höchsten Zufriedenheitswerten in Deutschland.
Über 20.000 Fahrer von 27 Marken und 200 Modellen
haben im Februar ihr eigenes Fahrzeug sowie ihre
Marke und Werkstatt beurteilt. Die Fahrzeuge waren
im Schnitt zwei Jahre alt. Toyota holte sich als
Marke zum sechsten Mal in Folge Platz eins in der
Kategorie Fahrzeugqualität/Zuverlässigkeit
mit allein fünf Fahrzeugen unter den Top 10
in dieser Kategorie .
Die J.D. Power and Associates-Studie bewertet neben
Qualität/Zuverlässigkeit auch die Sympathie
für das eigene Fahrzeug, die Zufriedenheit
mit der Werkstatt sowie die Unterhaltskosten. Toyota
ist führend in der Qualität/Zuverlässigkeit,
wie auch in den Unterhaltskosten und holt sich damit
im Gesamtranking einen Punkt hinter dem Gesamtsieger
den zweiten Platz. Markus Schrick, Vize-Präsident
von Toyota kommentierte das Ergebnis mit den Worten:
"Wir waren fünf Jahre die Nummer 1. Der
Erste zu bleiben ist nicht minder anspruchsvoll,
wie der Erste zu werden. Es ist deutlich sichtbar,
wie sehr alle Marken an ihrer Kundenzufriedenheit
arbeiten. Das ist gut für den Wettbewerb und
für die Kunden. Uns spornt es umso mehr an,
wieder die am höchsten bewertete Marke zu werden."
Bei den einzelnen Fahrzeugsegmenten ist Toyota mit
drei ersten Plätzen vertreten: Der Yaris Verso
in der Kleinwagenklasse, der Prius in der Kompaktklasse
und der Corolla Verso bei den Vans.
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