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Maybach
- Das Herz der Marke
Center of Excellence und Manufaktur: Selbst
anspruchsvolle Wünsche werden erfüllt. |
Maybach - Das Herz der
Marke
Neben technischer Perfektion und stilvoller Eleganz
hat vor allem die Betreuung der anspruchsvollen
Klientel höchste Priorität. Wie ehedem
im Hause Maybach sind die Wünsche der Kunden
auch heute das Maß aller Dinge.
Eine Maybach-Limousine kauft man in der Regel nicht
per Katalog und Ausstattungsliste. Gestaltung und
Ausstattung des Luxuswagens sind das Ergebnis eines
ausführlichen Gedankenaustausches zwischen
dem Kunden und den Designern oder Ingenieuren des
Luxuswagens. Ihr Treffpunkt sind das Center of Excellence
in Sindelfingen und die Maybach Center, die global
eingerichtet wurden. Dort steht den Kunden ein einzigartiges
Angebot edelster Materialien, exklusiver Farben
und innovativer technischer Details zur Auswahl.
Diese Vielfalt von Edelhölzern, Natursteinen,
Stoffen, Ledersorten und anderen erlesenen Ausstattungsdetails
bildet die Grundlage für die höchst individuelle,
einzigartige Gestaltung einer jeden Maybach-Limousine.
Noch anspruchsvollere und exquisitere Wünsche
realisieren die Fachleute der automobilen Luxusmarke
im ständigen Dialog mit den Kunden. So wird
jede Limousine zu einem wertvollen Einzelstück,
das ausschließlich vom persönlichen Stil
und Geschmack seines Besitzers geprägt ist.
Individuelle Kundenberatung mit neuartigen Hightech-Systemen
Kunden, die keine Gelegenheit haben, für die
Gestaltung und Ausstattung ihres Automobils das
Center of Excellence zu besuchen, können via
Videokonferenz mit den Maybach-Fachleuten aus Design,
Technik und Manufaktur sprechen und sich auf diese
Weise individuell informieren. Ein modernes computergestütztes
Beratungssystem erleichtert die Präsentation
und Auswahl der zahlreichen Interieurzierteile,
Materialien und Farben per Virtual-Reality-Technik.
Jedes Maybach-Center ist mit diesem hochmodernen
System ausgestattet.
Beispielloses Konzept für intensive Kundenbetreuung
rund um die Uhr
Die Schlüsselrolle bei der Kundenbetreuung
spielen die sogenannten „Personal Liaison
Manager“. Sie kümmern sich jeweils um
einen sehr exklusiven Kreis von Maybach-Besitzern,
beraten sie bei allen Fragen rund ums Automobil
und übernehmen auf Wunsch auch eine Vielzahl
anderer Dienstleistungen, sei es die Organisation
der Besuchsreisen zur Maybach Manufaktur, die Planung
von Wartungsterminen oder möglicherweise eine
Reservierung von Eintrittskarten fürs nächste
Formel-1-Rennen.
Foto: Maybach Landaulet
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